আইনি তথ্য

dmc5-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করলে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

বয়সসীমা ১৮+

dmc5 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। বয়স যাচাই ছাড়া কোনো অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করা হয় না।

একজন ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ এবং পেনাল্টিযোগ্য।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করি না।

বোনাস শর্ত স্বচ্ছ

প্রতিটি বোনাস ও প্রমোশনের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত আছে। গ্রহণ করার আগে সেগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

প্রতারণা শূন্য সহিষ্ণুতা

যেকোনো ধরনের প্রতারণা, বট ব্যবহার বা কারসাজির ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

dmc5 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিষয়ে ইমেইলে জানানো হবে।

০১

সাধারণ শর্ত ও ভূমিকা

dmc5 (https://dmc5.click) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") dmc5 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

আপনি যখন এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করেন, একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে দয়া করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। তবে আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী নিয়মিত আপডেট হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।

০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

dmc5-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
  • পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য দুই-স্তরের যাচাই (2FA) চালু করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

KYC যাচাই: নিবন্ধনের পর dmc5 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি ডকুমেন্ট চাওয়া হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সাময়িক স্থগিত থাকতে পারে।

সতর্কতা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সেটি যেকোনো সময় বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

০৩

ডিপোজিট ও পেমেন্ট পদ্ধতি

dmc5-এ বর্তমানে বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত।ডিপোজিট করার আগে নিচের বিষয়গুলো জেনে নিন:

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ সময়
bKash ৳৫০০ তাৎক্ষণিক
নগদ ৳৫০০ তাৎক্ষণিক
রকেট ৳৫০০ ৫–১০ মিনিট
  • ডিপোজিট করা অর্থ কেবল আপনার নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত ফি নেওয়া হয় না।
  • ভুল নম্বরে পাঠানো অর্থের দায় dmc5 নেবে না।
  • একটি ডিপোজিট সফল না হলে একই লেনদেন দ্বিতীয়বার না করে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

মনে রাখবেন:ডিপোজিটের স্ক্রিনশট সাপোর্টে পাঠালে দ্রুত যাচাই করা সম্ভব হয়।

০৪

উইথড্রয়াল ও অর্থ উত্তোলন

dmc5 থেকে জেতা অর্থ উত্তোলন করার প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত। তবে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পালন করতে হবে:

  • উইথড্রয়াল রিকোয়েস্টের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০
  • একটি অ্যাকাউন্ট থেকে দৈনিক সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ উত্তোলন করা যাবে।
  • উইথড্রয়াল কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • অ্যাক্টিভ বোনাস থাকলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • সাধারণ উইথড্রয়াল অনুরোধ ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

লক্ষ্য করুন: অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। এটি অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নীতির অংশ।

০৫

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

dmc5-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাসও প্রমোশন অফার পাওয়া যায়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে:

  • ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত বোনাস। সর্বোচ্চ৳৫,০০০। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ।
  • রিলোড বোনাস: সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস নির্দিষ্ট ডিপোজিট পরিমাণের উপর নির্ভরশীল।
  • ক্যাশব্যাক অফার: নির্দিষ্ট গেমে নেট লসের উপর সর্বোচ্চ ১০% ক্যাশব্যাক।
  • রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয় পক্ষ বোনাস পাবেন।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মাবলী:

  • একটি প্রমোশনে একাধিকবার অংশগ্রহণ করা যাবে না।
  • বোনাস ক্যাশআউট করার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন।
  • যেকোনো বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে dmc5 তা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • একইডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে।

টিপস: বোনাস গ্রহণ করার আগে সর্বদা সেই বোনাসের নির্দিষ্ট পেজে বিস্তারিত শর্ত পড়ুন।

০৬

বেটিং নিয়মাবলী ও মার্কেট

dmc5-এ স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং, ক্যাসিনোও ই-স্পোর্টস সহ বিভিন্ন ধরনের গেমিং সুবিধা পাওয়া যায়। বেটিং সম্পর্কিত সাধারণ নিয়মাবলী নিচে দেওয়া হলো:

  • একবার বেট নিশ্চিত হলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
  • ম্যাচ শুরুর আগে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ঘটলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • অডস পরিবর্তন হওয়ার আগে নিশ্চিত করা বেট বৈধ থাকবে।
  • ম্যাচ স্থগিত বা বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হতে পারে।
  • ক্যাসিনো গেমে RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয়, যা আন্তর্জাতিকভাবে সার্টিফাইড।

সর্বোচ্চ জয়ের সীমা: একটি একক বেটে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্দিষ্ট সীমার মধ্যে নির্ধারিত। বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

লাইভ বেটিং: ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান লাইভ বেট সংরক্ষিত থাকে এবং ম্যাচেরফলাফল অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।

০৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কাজ dmc5-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট বা তথ্য ব্যবহার করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সংগ্রহ করা।
  • অডস ম্যানিপুলেশন বা কারসাজির চেষ্টা করা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • অন্যব্যবহারকারীকে হয়রানি বা অনুচিত আচরণ করা।
  • প্ল্যাটফর্মের বাগ বা ত্রুটি অপব্যবহার করে অর্থ অর্জনের চেষ্টা করা।

শূন্য সহিষ্ণুতা: প্রতারণার যেকোনো প্রমাণ পাওয়া গেলে dmc5 আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে।

০৮

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

dmc5 নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের স্পষ্ট প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে।
  • দীর্ঘদিন (১২ মাস) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • আইনগত বা নিয়ন্ত্রক কারণে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, সাপোর্টে ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে বোনাস ব্যালেন্স ফেরতযোগ্য নয়।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ফি: ১২ মাস কোনো লেনদেন না থাকলে মাসিক ৳১০০ ব্যবস্থাপনা ফি প্রযোজ্য হবে, যতক্ষণ না ব্যালেন্স শূন্য হয় বা অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় হয়।

০৯

দায়বদ্ধতার সীমা ও দায়িত্বশীল গেমিং

dmc5 একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী এবং নিচের সুবিধাগুলো সরবরাহ করি:

  • ডিপোজিট সীমা: নিজেই দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • বেটিং সীমা: নির্দিষ্ট সময়ে বেটিংয়ের পরিমাণ নিয়ন্ত্রণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: ১ সপ্তাহ থেকে স্থায়ী বিরতির বিকল্প।
  • বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময় পরপর আপনার গেমিং সময়ওব্যয়ের সারসংক্ষেপ।

দায়বদ্ধতার সীমা: dmc5 প্রযুক্তিগত ত্রুটি, থার্ড-পার্টি সার্ভিস ব্যর্থতা বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। তবে আমাদের কারণে হওয়া ত্রুটিরক্ষেত্রে আমরা সর্বদা দ্রুত সমাধান করব।

সাহায্য দরকার? গেমিং সমস্যায় পড়লে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১০

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

dmc5 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে অগ্রিম নোটিশ পাঠানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে।
  • পরিবর্তনের তারিখ এই পেজে আপডেট করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@dmc5.click
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে২৪/৭ উপলব্ধ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

সাধারণ প্রশ্ন

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর

ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর এখানে দেওয়া হলো

না। dmc5-এ প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি শর্তাবলী লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে। ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

ওয়েজারিং মানে হলো বোনাস অর্থ নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাসে ১০x ওয়েজারিং মানে আপনাকে মোট ৳১০,০০০ বেট করতে হবে। এরপরই বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে।

সাধারণত উইথড্রয়াল অনুরোধ ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাই সম্পন্ন না থাকলে বা অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে একটু বেশি সময় লাগতে পারে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে অগ্রিম নোটিশ পাঠানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে। তাই সবসময় সঠিক ইমেইল ঠিকানা দিয়ে অ্যাকাউন্ট আপডেট রাখুন।

সেলফ-এক্সক্লুশন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে support@dmc5.click-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। বৈধ রিয়েল-মানি ব্যালেন্স থাকলে তা ফেরত দেওয়া হবে।
এখনই শুরু করুন

dmc5-এ যোগ দিন, নিরাপদে উপভোগ করুন

শর্তাবলী পড়েছেন তো? এখন নিবন্ধন করুন এবং স্বচ্ছ ও নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার পাশে আছে।

১৮+ শুধুমাত্র। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English